3/3/19 お客様と「綿ふとん」のお話を

いつもありがとうございます。「ふとんの水谷」仕立て職人でございます。

 

今日は雨上がりでも風は弱く、少しだけひんやりした空気が爽やかな一日でございました。

 

本日は休養日ですが、午前中にお客様とお会いする約束があり、店舗へまいりました。

3年前にシングル敷き布団を作らせていただいたお客様が、そのお布団をお持ちくださって、「苦になるところがあるけど、どうしたらいいのか決めかねている」との事です。

「3年経って気になるところが…」

普通ならば、「打ち直して仕立て直し」とお答えするところですが、お話ををお聞きしますと、3年の間に

「丸洗いしていない」

「いつも同じ側で寝ている」

とのことで、さらにお客様は小柄でスリムな体型の方で、ひどい凹みは無い感じでしたので、

「まず丸洗いをして、その後しばらくふとんの表側裏側、頭側足側を万遍なくお使いになってみてはいかがでしょう。

それでまた直ぐに同じようなお悩みが出てきたら、その時に打ち直しをしてはどうでしょう。」とお話ししました。

きっちり3年でなくても良いと考えています。

お一人おひとり、全ての条件が違いますので、お客様にはこのようにお答えいたしました。

「それでも3年経っているので、早めに作り直す事が、より気持ち良くお使いいただける」こともお伝えしてました。

何度も書かせていただいておりますが、やはり「日々のメンテナンス」が大事です。

☆ 干す(布団乾燥機おすすめです)

☆ 汗や汚れが気になったら「丸洗い」

☆ お手入れのラベルを目安に打ち直して仕立て直す

お客様にお願いしたい事は、この3つでございます。

今回、綿ふとんをお使いくださっているお客様と、直にお話しが出来てとても良かったです。

まだまだお伝え不足な点も確認できましたし、お客様が「綿ふとん大好き😊」と、笑顔でおっしゃってくださり、本当に嬉しく思いました。

「明日へのちから」となりました。

結局、直ぐに丸洗いをしてくださる事に決まりました。

もうしばらく気持ち良くお休みになれるといいなぁ、と思います。

 

綿ふとんのお悩みがございましたら、どうぞお問い合わせくださいませ。

 

今週もがんばってまいります。よろしくお願い致します。

本日もありがとうございました。

 

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